EITCA akademijos taisyklės ir sąlygos

I. Bendrosios nuostatos

§ 1

Šios sąlygos ir nuostatos (toliau - T&C) apibrėžia oficialias taisykles dėl EITCA akademijos organizavimo - Europos informacinių technologijų sertifikavimo EITC ir Europos informacinių technologijų sertifikavimo akademijos EITCA programų, toliau vadinamų EITCA, įgyvendinimu/Atitinkamai EITCA programos - įskaitant išsamias dalyvavimo, apmokėjimo sąlygas ir EITC/EITCA akademijos sertifikavimo programos dalyvio (toliau - Dalyvis) teises ir pareigas.

II. EITCA akademijos organizacija

§ 2

EITCA akademiją organizuoja ir įgyvendina Europos informacinių technologijų sertifikavimo institutas (EITCI institutas), veikiantis pagal teisinę formą Belgijoje įregistruotos asociacijos ASBL (asociacija „Sans But Lucratif“, ty. Asociacija be pelno tikslo). EITCI institutas buvo įsteigtas 2008 m. Pagal Belgijos įstatymo III antraštinės dalies nuostatas, suteikiant juridinio asmens statusą ne pelno asociacijoms ir komunalinių paslaugų įmonėms. Instituto buveinė yra Belgijoje, Avenue des Saisons 100-102, 1050 Briuselis. EITCA akademija įgyvendinama vadovaujantis EITCI instituto, kuris taip pat yra EITC/EITCA programų sertifikavimo įstaiga EITCA akademijoje, metodinėmis, techninėmis ir programos gairėmis.

§ 3

Organizacinę EITCA akademijos įgyvendinimo priežiūrą vykdo EITCA akademijos direktorius.

§ 4

EITCI institutas yra atsakingas už didaktinių ir egzaminų procesų įgyvendinimą pagal sertifikavimo sistemas, vadovauja EITCA akademijos sekretoriatui ir administruoja e. Mokymosi ir nuotolinių egzaminų IT sistemas. EITCA akademijos sekretoriaus pareigas tiesiogiai prižiūri EITCA akademijos direktorius. Visus regioninius ir nacionalinius EITCA akademijos leidimus taip pat prižiūri EITCA akademijos direktorius.

§ 5

1. Esminę EITCA akademijos įgyvendinimo priežiūrą vykdo atitinkamos EITCI instituto didaktinės komandos ir partneriai (įskaitant EITCI instituto narius, taip pat partnerių kompanijų ir universitetų ekspertus ar didaktinius darbuotojus), globojantys atskirą programą. srityse.
2. EITCA akademijos įgyvendinimo kokybės ir atitikties EITC/EITCA programoms išorinę priežiūrą vykdo EITCI instituto Programos komitetas, kuris apibrėžia ir tvirtina EITC/EITCA sertifikato programą ir turinį bei gaires. mokymo programoms ir egzaminams.

III. Ugdymo procesas

§ 6

EITCA akademija vykdoma kaip nestacionarus, nuotolinis didaktinis ir egzaminų procesas tam skirtose e. Mokymosi ir sertifikavimo platformose, laikantis EITC/EITCA programos gairių. Tiek didaktinis procesas, tiek egzaminai yra vykdomi visiškai internetu, internetu.

§ 7

EITCA akademija suteikia galimybę dalyvauti tiek atskirose EITC sertifikavimo programose (toliau - EITC programos), tiek sudėtinėse EITCA akademijų EITC sertifikavimo programose, kurias sudaro iš anksto apibrėžti aktualiai aktualūs EITC programų rinkiniai, apimantys konkrečios EITCA apimtį. Akademijos programa.

§ 8

Išsami informacija ir mokymo programa, EITC ir EITCA akademijos programų turinys skelbiami EITCI instituto ir EITCA akademijos tinklalapiuose ir gali būti keičiami, siekiant atspindėti nuolatinį švietimo kokybės tobulėjimą ir pateikti dabartinius pakeitimų pakeitimus. EITC/EITCA programos gairių, kurias EITCI institutas pristatė kaip nuolatinį informacinių technologijų ir atitinkamų sertifikavimo programų tobulinimą, dalis.

§ 9

Didaktinis procesas vykdomas internetu el. Mokymosi platformoje, kaip asinchroninė procedūra, pritaikyta kiekvienam dalyviui, leidžianti registruotis bet kuriuo kalendorinių metų laiku, taip pat individualizuotas, lankstus mokymosi planavimas, pritaikytas dalyvio poreikiams ir gebėjimams.

§ 10

Didaktinis procesas kiekvienoje EITC programoje vykdomas internetinių paskaitų, pratybų ir laboratorinių pamokų pavidalu pagal programos programą.

§ 11

Dalyvaudamas EITCA akademijos didaktiniame procese, dalyvis turi prieigą prie internetinių didaktinių konsultacijų pagal mokymo programą. Konsultacijas nuotoliniu būdu įgyvendina atitinkami ekspertai ir pedagogai.

§ 12

1. Kiekvienos EITC programos baigimas priklauso nuo to, ar sėkmingai išlaikomas minimalus 60% baigiamasis egzaminas pagal EITC programą ir EITCI instituto gaires. Kiekvienos EITC programos baigiamasis egzaminas yra nuotoliniu būdu atliktas atsakymų su atsakymų variantais testas, kuris internetu atliekamas sertifikavimo platformoje.
2. EITCA akademijos programos baigimas priklauso nuo to, ar sėkmingai baigtos visos EITCA programos, sudarančios atitinkamą EITCA akademiją.

§ 13

Žinių ir kompetencijų, reikalingų išlaikyti kiekvienos EITC programos baigiamąjį egzaminą, apimtis atitinka atitinkamos mokymo programos turinį ir ją apibrėžia didaktikos komanda, globojanti tam tikrą EITC programą, vadovaudamasi EITCI instituto programos gairėmis. ir konsultuojantis su EITCA akademijos direktoriumi.

§ 14

1. Jei nepavyksta pasiekti minimalaus konkretaus EITC programos egzamino išlaikymo slenksčio, Dalyviui leidžiama nemokamai laikyti neišlaikytą egzaminą.
2. Jei dėl antrojo bandymo išlaikyti baigiamąjį egzaminą taip pat nepavyksta, Dalyvis gali imtis tolesnių bandymų individualiu EITCA akademijos direktoriaus sprendimu. EITCI institutas pasilieka teisę apmokestinti dalyvį už kiekvieną papildomą požiūrį į egzaminą (po antrojo bandymo) pagal galiojančius reglamentus, tačiau, jei EITCA akademijos direktorius priima teigiamą sprendimą, dalyvį galima atleisti nuo papildomi mokesčiai už egzaminų perteklių.
3. Dalyviai taip pat turi teisę į vieną nemokamą papildomą korekcinį požiūrį į EITC programos baigiamąjį egzaminą, jei nėra patenkinti gautu balu, jei egzaminas jau išlaikytas per pirmąjį bandymą. Tokiu atveju atsižvelgiama į didesnįjį iš abiejų rezultatų.

§ 15

Sėkmingai baigęs EITC programą arba EITCA akademiją (atsižvelgiant į dalyvavimo variantą) ir įvykdęs formalius EITC/EITCA programos reikalavimus, dalyvis gauna šiuos dokumentus:
- EITC pažymėjimas tuo atveju, jei dalyvis buvo įtrauktas tik į atitinkamą EITC programą, kurią skaitmeniniu būdu išdavė EITCI institutas Briuselyje (kartu su papildomais dokumentais).
- EITCA pažymėjimas kartu su visais pridedamais EITC pažymėjimais, jei dalyvis būtų įtrauktas į EITCA akademijos programą, kurią skaitmeniniu būdu išduoda EITCI institutas Briuselyje (kartu su papildomais dokumentais).
Išduotų EITC/EITCA sertifikatų patvirtinimas ir patvirtinimas internete yra nurodyti 27 paragrafe.

IV. Priėmimo ir apmokėjimo taisyklės

§ 16

Registracija į EITCA akademijos dalyvavimą vyksta nuolat. Dėl asinchroninio ir personalizuoto naudojamų el. Mokymosi platformų pobūdžio, mokytis programose galima bet kuriuo kalendorinių metų metu.

§ 17

1. Registracija į EITC/EITCA akademijos sertifikavimo programas vykdoma atliekant elektroninę registraciją EITCA akademijos svetainėje ir atsiskaitant dalyvavimo mokesčio už pasirinktas EITC ar EITCA akademijos programas mokėjimu.
2. Likę dalyvio asmens duomenys, įskaitant atpažinimo, adreso ir atsiskaitymo duomenis, reikalingi sertifikavimo procesui, turi būti pateikti vėlesniame registracijos užbaigimo etape (reguliuojant mokesčio mokėjimą).
3. Dalyvaujantis tiek 1 dalyje nurodytos registracijos metu, tiek ir baigdamas registraciją pagal 2 dalyje nurodytą sertifikavimo programos užsakymą, dalyvis pateikia savo tikrus asmeninius ir sąskaitos duomenis.

§ 18

Mokesčiai už dalyvavimą EITC/EITCA programose skelbiami EITCA akademijos tinklalapiuose.

§ 19

1. Priimami šie mokesčio mokėjimo būdai:
a) Mokėjimas internetu naudojantis bendradarbiaujančiais internetinių mokėjimo paslaugų teikėjais (įskaitant kredito/debeto korteles, elektronines pinigines ir kitus pasirinktus pasaulinius ir vietinius elektroninius mokėjimo metodus, atsižvelgiant į tai, ar paslaugų teikėjas ir regionas tuo metu juos naudoja).
b) pavedimu į EITCI instituto banko sąskaitą, paskelbtą EITCA akademijos interneto svetainėse.
2. 1 dalies a punkte nurodytu atveju mokėjimas gali būti atliktas iškart po registracijos arba kartu su registracija vienu iš galimų būdų. Šiuo atveju mokėjimai paprastai būna baigti per kelias sekundes nuo jų pradžios.
3. 1 dalies b punkte nurodytu atveju mokėjimas laikomas įvykdytu, kai lėšos gaunamos į EITCI instituto banko sąskaitą. Norint teisingai identifikuoti mokėjimą, būtina perduoti dalyvio vardą ir pavardę bei pasirinktų EITC/EITCA programų kodą pervedimo pavadinime pagal atsiųstas instrukcijas.
4. EITCI institutas pasilieka teisę leisti naudoti kitus mokėjimo būdus, išskyrus nurodytus 1 dalyje.
5. Informacija apie visus šiuo metu galimus mokėjimo metodus skelbiama EITCA akademijos tinklalapiuose.
6. Išsamios mokėjimo metodų, kurias teikia išoriniai tiekėjai, naudojimo sąlygos yra nurodytos atitinkamose šių tiekėjų pateiktose sąlygose. Nuorodos į šias sąlygas yra EITCA akademijos svetainėje. Šių mokėjimo formų naudojimas reiškia sutikimą su minėtomis taisyklėmis ir nuostatomis. EITCI institutas neatsako už išorinių tiekėjų vykdomą mokėjimo procesą.

§ 20

1. Mokėjimo apmokėjimas yra lygiavertis elektroninės formos dalyvio ir EITCI instituto susitarimo dėl pasirinktų sertifikavimo paslaugų (paslaugų) teikimo sudarymui (toliau - Dalyvavimo susitarimas) pagal paslaugų teikėjų aprašą. EITCA akademijos svetainėse ir šių sąlygų nuostatose nurodoma, kad reikia gauti EITCA akademijos dalyvio statusą.
2. Jei mokėjimas nėra atsiskaitomas pats Dalyvis arba Dalyvis nėra atleidžiamas nuo dalyvavimo mokesčio, Dalyvio sutartis sudaroma elektronine forma tuo metu, kai Dalyvis užsisako atitinkamas Sertifikavimo programas, kurių atžvilgiu netaikomi mokesčiai.
3. Dalyvavimo sutartis gali būti sudaryta ir kitu būdu (įskaitant rašytinę formą), jei tokią galimybę suteikia EITCI institutas arba šalys susitaria.
4. EITCI institutas, laikydamasis savo politikos, teikia subsidijas, kurios visiškai atleidžiamos nuo mokesčių pagal EITC/EITCA sertifikavimo programas neįgaliesiems, ikimokyklinio amžiaus jaunimui ir žemo socialinio ekonominio statuso žmonėms daugelyje mažai išsivysčiusių šalių (įskaitant Siriją). , Palestinos teritorija, Haitis, Jemenas, Gambija, Malavis, Burundis, Kongo, Uganda, Etiopija, Tanzanija, Mozambikas). Be to, EITCI institutas gali numatyti skatinamąsias subsidijas EITC arba EITCA akademijos pažymėjimams, suteikiamiems iš dalies sumažinant mokesčius. Pirmuoju atveju subsidijuojamų mokesčių lengvatų kvalifikacija atliekama paskelbus Dalyvio statusą, o po to EITCI institutas gali patikrinti dokumentų įrodymą. Pastaruoju atveju subsidijuojami daliniai mokesčių sumažinimai yra skatinami paskleidžiant EITCI subsidijų el. Kodus, suteikiančius teisę į atitinkamą mokesčių sumažinimą EITC/EITCA sertifikavimo užsakymo kasoje, galiojančioje visiems dalyviams visame pasaulyje. EITCI instituto teikiamos subsidijos, suteikiamos sumažinant atitinkamą sertifikavimo mokestį, priklauso tik EITCI instituto nuožiūra ir yra apribotos jo veiklos galimybėmis. EITCI institutas pasilieka teisę apriboti arba sustabdyti subsidijuoto sertifikavimo įgyvendinimą.

§ 21

1. Visiška prieiga prie įsigytų EITCA akademijų/EITC kursų e-mokymosi platformoje suaktyvinama sumokėjus mokėjimą (po Dalyvio sutarties sudarymo).
2. Pirmasis įvykis, kurį dalyvis prisijungia prie užsakytos EITCA akademijos/EITC programos e-mokymosi platformoje, laikomas faktiškai teikiamos paslaugos pradžia.

§ 22

Jei pirkėjas ir dalyvis yra skirtingos šalys arba pirkėjas yra įmonė ar įstaiga, reikiami duomenys apie pirkėją sąskaitoje faktūroje turėtų būti pateikti užsakymo galutinės formos skiltyje Informacija apie sąskaitą faktūrą.

V. Dalyvio teisės ir pareigos bei dalyvavimo taisyklės

§ 23

Dalyvis turi teisę:
1. Prisijunkite prie įsigytų EITC/EITCA sertifikavimo programų EITCA akademijos el. Mokymosi platformose.
2. Dalyvaukite programoje aprašytoje atitinkamoje sertifikavimo programoje ir dalyvaukite baigiamuosiuose egzaminuose.
3. Naudokite trečiųjų šalių pateiktą kompiuterinę programinę įrangą, skirtą pasirenkamiems pratimams (laboratorijoms) ir praktinėms priemonėms, atitinkamose mokymo programose apibrėžtose srityse. Visos EITC sertifikavimo programos jų programose yra apibrėžtos taip, kad užtikrintų prieigą prie išorinės programinės įrangos, leidžiančios neprivalomą praktiką, susijusią su sertifikavimo programa. Ši prieiga apima arba Dalyvio mokamą, arba nemokamą, bet ribotą laiko bandomąją komercinės programinės įrangos versiją arba neribotą laiką nemokamą atvirojo kodo programinę įrangą. Norint užpildyti bet kurią iš atitinkamų EITC sertifikavimo programų, išorinės programinės įrangos naudoti nereikia. Visos EITCA akademijos pakaitinės EITC sertifikavimo programos turi būti baigtos visiškai atsižvelgiant į žinių apimtį, apibrėžtą atitinkamoje mokymo programoje ir nurodytą didaktinėje medžiagoje. Išorinės programinės įrangos vaidmuo yra tik pasirenkamas Dalyvio praktikos plėtojimas, kurį galima pasiekti naudojant atitinkamos programinės įrangos mokamas komercines versijas arba bandomąsias versijas per tam tikrą laiką arba tam tikrais atvejais taip pat naudojant nemokamą atvirojo kodo programinę įrangą. . Dalyvis gali nuspręsti papildomai plėtoti savo praktiką naudodamas atitinkamą išorinę programinę įrangą kartu su atitinkamomis EITC sertifikavimo programos pratybomis (laboratorijomis), nurodydamas programos valandas, kurias galima sutalpinti naudojant mokamas komercines arba laikinai programinės įrangos bandomąsias versijas arba atitinkamais atvejais. nemokama atviro kodo programinė įranga, tačiau tai apima ne tik įdiegtą sertifikavimo procedūrą.
4. Naudokitės internetinėmis konsultacijomis dėl įtrauktų kursų programų, kurias teikia ekspertai ir didaktinės komandos, prižiūrinčios atitinkamas programas.
5. Sėkmingai baigus registruotas EITC/EITCA sertifikavimo programas ir įvykdžius oficialias sąlygas, nurodytas šioje sąlygose, gaukite §15 nurodytus dokumentus.
6. Dalyvauti specialiose bendro finansavimo ir subsidijų iniciatyvose, akcijose ir konkursuose, skirtuose EITC pažymėjimų ir EITCA akademijos programų dalyviams.

§ 24

Dalyvis privalo:
1. Patys išspręs visų įregistruotų sertifikavimo programų nuotolinius egzaminus, nubaudę 31 dalyje nurodytas bausmes.
2. Laikytis kitų šių sąlygų nuostatų.

§ 25

1. Dalyvis sutinka, kad EITCI institutas, ty sertifikavimo institucija/sertifikavimo įstaiga (Europos informacinių technologijų sertifikavimo institutas EITCI ASBL, registruotas Briuselyje, Belgijoje), tvarkytų jų asmens duomenis paslaugų teikimo tikslais, taip pat dalijasi šiais duomenimis. kartu su partneriais, dalyvaujančiais EITCA akademijos įgyvendinime, tiek, kiek reikia EITCA akademijos organizavimo, švietimo ir sertifikavimo procesams įgyvendinti.
2. 1 dalyje nurodyti asmens duomenys yra saugomi ir tvarkomi laikantis aukštų saugos standartų ir laikantis galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, ypač Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, ty Reglamento (ES) 2016/679 ir atitinkamų teisės aktų. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas dėl asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo. Visi Dalyviai ir visi kiti asmenys, kurių asmens duomenis tvarko EITCI institutas, turi teisę reikalauti, kad jų duomenys būtų pakeisti atsižvelgiant į jų faktinę formą, taip pat ištrinti jų duomenis ir nebeleisti jų tvarkyti. Pastaruoju atveju EITCI išduotų sertifikavimo turėtojų reikalavimas ištrinti asmens duomenis turės pasekmes išduotų pažymėjimų atšaukimui.
3. Išsamią informaciją apie asmens duomenų tvarkymą ir privatumo klausimus EITCI instituto svetainėse rasite atitinkamose svetainėse paskelbtoje privatumo politikoje.

§ 26

1. Dalyvis pripažįsta, kad visa didaktinė medžiaga, suteikta jiems kaip dalyvavimo EITCA akademijoje dalis, yra išimtinai EITCI instituto ar kitų susijusių subjektų intelektinė nuosavybė ir jiems taikoma teisinė apsauga pagal galiojančius reglamentus (įskaitant intelektinę nuosavybę). teisės aktai ir Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 2001/29/EB dėl autorių teisių ir gretutinių teisių informacinėje visuomenėje tam tikrų aspektų suderinimo). Dalyvis turi teisę naudoti jam pateiktą medžiagą ir jos turinį (įskaitant visų pirma didaktinę medžiagą, kompiuterio programinę įrangą ir egzaminų turinį) išimtinai savarankiško mokymosi tikslais ir neskelbti jų tretiesiems asmenims be aiškaus aiškumo. EITCI instituto arba atitinkamų autorių teisių turėtojų sutikimas.
2. Pažeidus šio straipsnio 1 dalyje nurodytas nuostatas, EITCI institutas arba atitinkami autorių teisių turėtojai gali reikalauti iš Dalyvio kompensacijos už bet kokią turtinę ar neturtinę žalą, padarytą dėl šio pažeidimo.

§ 27

1. Sertifikavimo procedūros inicijavimas ir 15 straipsnio 2 dalyje nurodyto (-ų) pažymėjimo (-ų) gavimas priklauso nuo to, ar pateikiamas sutikimas su EITCI instituto sertifikavimo sąlygomis ir nuostatomis (toliau - sertifikavimo sutartis). Sertifikavimo sutarties sąlygas galite rasti tinklalapyje https://eitci.org/eitci-certification-agreement.
2. Sertifikavimo sutartį dalyvis turi pasirašyti elektroniniu būdu arba raštu, tokiu atveju nuskaityta kopija turi būti nusiųsta el. Paštu EITCA akademijos sekretoriatui. Jei EITCI institutas negali patikrinti Dalyvio tapatybės pagal numatytą mokestį, EITCI institutas gali pareikalauti Dalyvio asmens dokumento (nacionalinio asmens tapatybės dokumento, paso ar kito asmens dokumento, kaip nurodyta sertifikavimo sutartyje) kopijos, kad būtų galima patikrinti. Dalyvio tapatybės ir sertifikavimo sutartyje pateiktų duomenų tikrumo.
3. 2 dalyje nurodyti dokumentai turėtų būti siunčiami iškart gavus EITCI instituto prašymą patikrinti dalyvio tapatybę. EITCI institutas pasilieka teisę neišduoti savo sertifikatų ar anuliuoti jau išduotų 15 punkte nurodytų sertifikatų tais atvejais, kai nepavyksta patikrinti dalyvio tapatybės arba nustatoma, kad jo pateikta tapatybė yra priešinga. Tokiu atveju Dalyvis neturi teisės grąžinti visų ar dalies dalyvio mokesčių.
4. Tuo atveju, kai dalyvis išlaikė visus reikiamus egzaminus, tačiau jie nepateikė 2 dalyje nurodytų dokumentų prieš 30 dienų nuo 28 straipsnyje nurodyto maksimaliai reguliuojamo dalyvavimo laikotarpio pabaigos ir jei negalima susitarti su Dalyviu dėl šių dokumentų įteikimo datos, EITCI institutas pasilieka teisę laikyti savo įsipareigojimus pagal Dalyvavimo susitarimą įvykdytą, atsisakydamas įpareigojimo išduoti pažymėjimą, nurodytą 15 straipsnio 2 dalyje. Tokiu atveju Dalyvis neturi teisės susigrąžinti visų ar dalies dalyvio mokesčių.

§ 28

1. Reguliuojamas maksimalus baigimo laikotarpis (maksimali dalyvavimo trukmė) yra 12 mėnesių visai EITCA akademijai ir 3 mėnesiai kiekvienai atskirai EITC programai (už dalyvavimą ne akademijoje), skaičiuojant nuo dalyvavimo sutarties sudarymo momento ir iki sėkmingo. išlaikius visus reikiamus egzaminus.
2. Gavęs pagrįstą dalyvio prašymą, 1 dalyje nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas pasitarus su EITCA akademijos direktoriumi. EITCI institutas savo nuožiūra gali neribotą laiką pratęsti aukščiau nurodytus terminus savarankišku sprendimu.
3. Jei dalyvis viršija 1 dalyje nurodytą trukmę ir nepavyksta susitarti dėl susitarimo dėl šios trukmės pratęsimo, EITCI institutas pasilieka teisę nutraukti dalyvavimo sutartį. Tokiu atveju Dalyvis neturi teisės susigrąžinti visų ar dalies dalyvio mokesčių.

§ 29

1. Išplečiant vartotojų apsaugos reglamentų nuostatas (įgyvendinančias Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą 2011/83/ES dėl vartotojų teisių), dalyvis, kuris yra vartotojas (netaikomas įmonėms/įstaigoms, taip pat privatiems asmenims ekonominėje veikloje, kurioje įsigyta ši veikla) ​​turi teisę nutraukti nuotoliniu būdu sudarytą Dalyvavimo sutartį nepateikdamas jokios priežasties per 30 dienų nuo Dalyvavimo sutarties sudarymo, gavęs visą grąžinamąją išmoką. Atšaukimas turėtų būti rašytinio pareiškimo forma (nurodant atitinkamą teisinį pagrindą), išsiųstas el. Paštu kaip kopija EITCA akademijos sekretoriui.
2. Anuliavimo teisės atsisakoma, jei 15 dalyje nurodytas tikrasis pažymėjimas Dalyviui buvo išduotas nepasibaigus 30 dalyje nurodytam 1 dienų laikotarpiui.

VI. Baigiamosios nuostatos

§ 30

EITCI institutas negali būti atsakingas už bet kokius sunkumus, susijusius su EITC sertifikavimo ir EITCA akademijos programų įgyvendinimu, dėl priežasčių, kurių EITCI institutas negali kontroliuoti (įskaitant veiksnius, atsirandančius dėl dalyvio ir trečiųjų šalių veiksmų ar nenugalimos jėgos).

§ 31

1. Išimtiniais atvejais, jei Dalyvis rimtai pažeidžia šių sąlygų reikalavimus, ypač kai nustatoma, kad dalyvis ne pats sprendė baigiamąjį egzaminą, ar nepaisydamas šio straipsnio nuostatų, šios dalyvio sąlygos ir sąlygos, dėl kurių nepavyksta įvykdyti EITCI instituto įsipareigojimų pagal dalyvavimo sutartį, EITCI institutas pasilieka teisę nutraukti dalyvavimo sutartį nedelsiant nutraukus paslaugą. Tokiu atveju Dalyvis neturi teisės grąžinti visų ar dalies dalyvio mokesčių.
2. Be to, kai nustatoma, kad dalyvis pats neišsprendė baigiamojo egzamino (-ų), šį faktą atsižvelgia į sertifikavimo instituciją/tvirtinančią įstaigą, kuri gali nuspręsti visam laikui pašalinti dalyvį iš galimybės dalyvauti ateityje bet kurioje iš savo akredituotų sertifikavimo programų, taip pat panaikinti visus anksčiau dalyviui išduotus sertifikatus. Tokiu atveju Dalyvis taip pat neturi teisės grąžinti visų ar dalies dalyvio mokesčių.

§ 32

Dalyvavimo sutartis laikoma įvykdyta išduodant Dalyviui dokumentus, nurodytus §15, arba nutraukus Dalyvavimo sutartį, laikantis šių sąlygų nuostatų arba abipusiu šalių sutarimu. Tačiau dalyvis privalo laikytis visų šių sąlygų ir sertifikavimo susitarimo įsipareigojimų, kol jo EITCI institutas išduoda galiojantį pažymėjimą.

§ 33

1. Šioms sąlygoms ir bet kokiems klausimams, kuriems ši sąlyga netaikoma, dėl paslaugų teikimo EITCI institute, vadovaujasi Belgijos įstatymai ir jie priklauso išimtinei Belgijos teismų jurisdikcijai.
2. Šalys abipusiu susitarimu stengiasi draugiškai išspręsti visus ginčus dėl dalyvavimo EITCA akademijoje ir atitikimo šių sąlygų nuostatoms. Nesant taikaus susitarimo, prisiimama teisminių institucijų teritorinė jurisdikcija, atitinkanti EITCI instituto būstinę.

§ 34

Šios sąlygos įsigalioja nuo 1 m. Liepos 2014 d. Ir gali būti atnaujinamos ir keičiamos, visų pirma siekiant pagerinti teikiamų paslaugų kokybę.